大用户专享售后服务方案
了解各种奥迪大用户专享服务及优惠方案 ,绿色通道开启尊贵驾驭之旅
奥迪大用户绿色服务通道
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▪ 优先接待 预留工位
▪ 奥迪大用户专享售后服务团队
▪ 提供奥迪替换车服务
▪ 奥迪大用户专享服务优惠
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奥迪透明车间系统
奥迪透明车间系统
▪ 车辆进厂识别 舒心尊享由此开启
车辆入厂后,入口的摄像机会自动识别车牌号码。同时,服务顾问已掌握用户信息、上次维修内容、上次接待的服务顾问等入厂车辆信息
▪ 客户看板 维修进度近在眼前。
车间技师完成一项维修流程时,就会扫描任务委托书上的二维码,反馈维修进度。在客户休息室,您可以通过液晶屏上的客户看板随时看到爱车维修进度。
▪ 完工语音通知 及时取回爱车
车辆通过完工审核后,系统便会自动语音通知您提取爱车。
车辆入厂后,入口的摄像机会自动识别车牌号码。同时,服务顾问已掌握用户信息、上次维修内容、上次接待的服务顾问等入厂车辆信息
▪ 客户看板 维修进度近在眼前。
车间技师完成一项维修流程时,就会扫描任务委托书上的二维码,反馈维修进度。在客户休息室,您可以通过液晶屏上的客户看板随时看到爱车维修进度。
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24小时道路救援
24小时道路救援
▪专业电子设备
每台奥迪专业救援服务车备有专业道路救援工具箱、跨接启动电源、救援警示灯、警示标牌,能为您提供多种形式的救援,牵引、送机油、送燃油以及现场抢修。
▪ 专业培训团队
每一台奥迪救援服务车都是一个流动服务站,在通过一汽-大众一系列专业技术培训后,奥迪救援服务团队将为您提供最完备专业的救援方案。
▪ 24小时救援热线
当您行车路遇故障时,可拨打全国统一的一汽-大众24小时客户关怀热线:400-8171-666,或拨通当地经销商公布的24小时道路救援电话,您都能随时享受到奥迪专业贴心的道路救援。
每台奥迪专业救援服务车备有专业道路救援工具箱、跨接启动电源、救援警示灯、警示标牌,能为您提供多种形式的救援,牵引、送机油、送燃油以及现场抢修。
▪ 专业培训团队
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当您行车路遇故障时,可拨打全国统一的一汽-大众24小时客户关怀热线:400-8171-666,或拨通当地经销商公布的24小时道路救援电话,您都能随时享受到奥迪专业贴心的道路救援。
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当您行车路遇故障时,可拨打全国统一的一汽-大众24小时客户关怀热线:400-8171-666,或拨通当地经销商公布的24小时道路救援电话,您都能随时享受到奥迪专业贴心的道路救援。
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